Facilities é um termo em inglês que pode ser traduzido como “instalações” ou “facilidades”. Ele faz referência a todos os recursos e serviços necessários para apoiar as atividades de uma empresa ou organização.  Esses serviços incluem infraestrutura física (edifícios, escritórios, instalações de armazenamento, equipamentos e mobiliário) e serviços de apoio (limpeza, manutenção, segurança, recepção, telecomunicações […]

A gestão da qualidade é um dos principais pilares para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, garantir que seus processos estejam em conformidade com as normas e padrões, além de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, é fundamental para manter a competitividade no mercado.  Nesse contexto, a coleta de dados se torna uma parte […]

O relatório de visita técnica é crucial para equipes externas, oferecendo uma base sólida para avaliar a qualidade das atividades realizadas. Sua criação garante o melhor serviço ao documentar ações e resultados, permitindo análises detalhadas e identificação de melhorias nos processos. Esses relatórios não só registram o desempenho, mas também fornecem insights valiosos para aprimoramentos […]