Melhore a satisfação do cliente ao permitir que ele acompanhe o andamento dos processos das atividades. E com a nossa Biblioteca, você pode facilmente cadastrar e listar manuais e outros arquivos relacionados aos seus ativos, e depois compartilhar essas informações para pessoas específicas.
Ideal para empresas que prestam serviços a diferentes clientes e precisam integrar o controle de solicitações e abertura de chamados. Cada cliente possui um painel de controle próprio para que você possa acompanhar formulários abertos, responsáveis e o status de cada atividade.
Registro de dados de clientes e unidades
Nosso sistema para cadastrar clientes e itens melhora os processos e torna mais fácil conseguir informações importantes. O Portal do Cliente ajuda na comunicação direta e acesso a informações importantes, tornando a experiência do cliente melhor e mais personalizada.
Modernize a gestão de ativos com nosso QR Code multifuncional
Nosso aplicativo permite que você gerencie facilmente equipamentos, peças e outros ativos usando QR Codes exclusivos. Cadastre todos os seus ativos, desde placas solares a painéis e baterias e em seguida, é gerado um QR Code exclusivo para cada um deles.
Mantenha seus ativos em ordem com a biblioteca
A biblioteca é uma ferramenta onde você pode cadastrar e listar manuais e outros tipos de arquivos para os ativos que você tem cadastrado dentro do Videnci. Dessa forma você pode compartilhar com pessoas específicas permitindo que tenha acesso a uma informação específica daquele ativo.
