Serviços

A prestação de serviços é bastante ampla e abrange diversos segmentos. E não é à toa: atualmente, o setor representa 70% do PIB brasileiro.

Para prestar um serviço de qualidade, é preciso conhecer bem o seu público, saber precificar e não descuidar da experiência do cliente.

Atividades e módulos

O Videnci é um sistema de formulários digitais e automação de processos que pode ser utilizado de diferentes 

maneiras pelos prestadores de serviços. Veja como resolvemos alguns problemas do setor.

Gestão de atividades e equipes

Agende novas atividades e controle equipes externas através do localizador GPS, visualizando a movimentação dos colaboradores através do painel de controle. Além disso, crie ordens de serviço dentro do sistema e acompanhe seu atendimento em tempo real, mantendo um histórico dos pedidos já atendidos pelas equipes.

Inspeções de rotina

Realize inspeções de rotina de forma simples com grupos condicionais e fotografia item por item. Não apenas isso: automatize o envio de relatórios por e-mail com fluxos de trabalho.

Relatórios operacionais

Nossos clientes relatam que ganham até 4 horas por relatório gerado pelo sistema! Após o preenchimento dos formulários, gere relatórios automáticos que mostrem dados sobre o serviço prestado.

Formulários do setor de serviços

Limpeza e conservação

Inspeção

Vistorias

Relatório de visita técnica

Ordens de serviço

Procedimento operacional padrão